Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 30 octobre 2025

Bienvenue sur le site Hobby House, exploité par SAS HOBBY HOUSE.
En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions de service.
Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation du site.

1. Généralités

Le site est exploité par :
SAS HOBBY HOUSE.
En accédant au site, en passant commande ou en utilisant l’un de nos services, vous acceptez l’ensemble :

des présentes Conditions de service,
des politiques associées accessibles dans le pied de page (CGV, Politique d’expédition, Politique de retour, etc.).

Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, sans exception.

2. Produits et services

Nous nous réservons le droit :

de limiter la vente de nos produits à certaines personnes ou zones géographiques,
de modifier ou retirer un produit à tout moment,
de corriger toute erreur d’affichage (visuel, prix, description).

Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif.
Nous ne garantissons pas que les produits répondront parfaitement à toutes vos attentes.

3. Commandes et informations clients

En passant commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Toute commande peut être annulée en cas :

d’informations incorrectes,
de suspicion de fraude,
ou de non-respect des présentes conditions.

4. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les modes de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse.

5. Expédition et livraison

Les modalités d’expédition et les délais de livraison sont détaillés dans la Politique d’expédition disponible dans le pied de page.
Les délais sont indicatifs.

Les risques liés au transport (perte, vol, détérioration) sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.
En cas de problème, nous vous assistons dans les démarches auprès du transporteur.

6. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai légal de 14 jours conformément à notre Politique de retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Les conditions complètes sont détaillées dans la Politique de retour.

7. Responsabilité

SAS HOBBY HOUSE ne peut être tenu responsable :

des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser un produit,
des interruptions, virus, erreurs ou pertes de données liées à l’utilisation du site,
ou de tout usage non conforme des produits achetés.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, graphiques, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les lois françaises et internationales.
Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l’entreprise (Beauvais), sauf disposition légale contraire.

10. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :

SAS HOBBY HOUSE

Téléphone :07 56 95 29 46
Email : servicecommercial@hobbyhouse.net

Siret : 10193615100014
TVA : FR57101936151

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